Il ruolo del CIO si è evoluto in modo significativo nell’era digitale. Dalla gestione dell’infrastruttura IT al ruolo di strateghi aziendali, i CIO si trovano ora all’intersezione tra tecnologia e business, sfruttando le innovazioni per dare forma alle direzioni organizzative, creare valore e incrementare i ricavi. Il report IDC FutureScape: Worldwide CIO Agenda 2024 Predictions fornisce preziose indicazioni sul futuro di questo ruolo, offrendo dettagli su diverse previsioni per i prossimi quattro anni e il loro impatto sui CIO.

Ecco cinque previsioni chiave che ogni CIO dovrebbe conoscere:

Abbracciare intelligenza artificiale, automazione e analytics

Entro il 2028, si prevede che l’85% dei CIO sfrutterà i cambiamenti organizzativi per sfruttare l’IA, l’automazione e gli analytics, promuovendo aziende digitali agili e basate sugli insight. Ciò significa che i CIO dovranno essere all’avanguardia nella comprensione di queste tecnologie e nell’implementazione efficace all’interno delle loro organizzazioni. L’aspetto più impegnativo non sarà la tecnologia, ma l’allineamento delle culture aziendali e tecniche per il successo di questi cambiamenti.

Pressione per l’adozione della tecnologia digitale

Entro il 2024, il 65% dei CIO dovrà affrontare la pressione per l’adozione di tecnologie digitali come GenAI e deep intelligence. Tuttavia, un supporto IT limitato può diminuire i benefici e aumentare i rischi. I CIO dovranno assicurarsi di avere il supporto e i talenti giusti per affrontare queste sfide e raccogliere i vantaggi di queste tecnologie avanzate. In alcuni casi, l’IT può disporre di talenti da sfruttare internamente o da formare, ma in altri casi IDC vede i CIO ricorrere a terze parti per fornire inizialmente talenti e supporto.

IDC Futurescape cio

Misure proattive di cybersecurity

Entro il 2027, il 75% dei CIO integrerà le misure di cybersecurity direttamente nei sistemi e nei processi per rilevare e neutralizzare in modo proattivo le vulnerabilità, difendendosi dalle minacce informatiche e dalle violazioni. Ciò evidenzia la crescente importanza di un approccio multilivello, sistematico e sistemico alla protezione della cybersecurity, piuttosto che il più tradizionale approccio basato su soluzioni puntuali che le organizzazioni hanno adottato nel corso degli anni. In questo elenco IDC fornisce un elenco di pratiche che i leader tecnologici dovrebbero adottare per proteggere proattivamente la loro organizzazione.

Dare priorità alla gestione strategica dei dati

Entro il 2025, il 45% dei CIO darà priorità alla gestione strategica dei dati e promuoverà una cultura incentrata sui dati, garantendo la differenziazione competitiva nell’era digitale. Ciò significa che i CIO dovranno concentrarsi sul modo in cui i dati vengono gestiti e utilizzati all’interno delle loro organizzazioni, assicurando che vengano utilizzati in modo strategico per ottenere risultati di business.

A tal fine, le organizzazioni IT dovranno collaborare con l’azienda per identificare i dati critici per il raggiungimento dei risultati aziendali e la qualità dei dati stessi. Inoltre, per promuovere una cultura incentrata sui dati, la creazione di una piattaforma di dati comune (che non significa un unico strumento, ma un insieme comune di processi, pratiche e accessibilità dei dati) è fondamentale per il successo aziendale.

Investimenti disallineati che ostacolano le prestazioni aziendali

Secondo l’IDC FutureScape: Worldwide CIO Agenda 2024 Predictions, due terzi dei CIO non raggiungeranno gli obiettivi di fatturato digitale fissati per il 2025 a causa di investimenti non allineati che ostacolano le prestazioni aziendali. Ciò evidenzia la necessità per i CIO di garantire l’allineamento degli investimenti IT con gli obiettivi e le strategie aziendali e di comprendere sia la propria azienda sia i mercati in cui essa compete.

I CIO non possono più limitarsi a essere buoni tecnologi. Devono anche acquisire acume nella loro attività e nel loro mercato, comprendere l'”arte del possibile” con la tecnologia ed essere in grado di tradurla in termini che portino convinzione al business.

Queste previsioni evidenziano la necessità cruciale per i CIO di sincronizzare gli investimenti IT con la più ampia strategia aziendale. Non è sufficiente inseguire le ultime tendenze, ma è necessario assicurarsi che ogni mossa tecnologica sia in linea con gli obiettivi dell’azienda. Promuovendo la collaborazione tra esperti tecnologici e leader business, i CIO possono guidare le loro organizzazioni verso una crescita sostenibile e il successo nell’era digitale.