Secondo Gartner, i dipendenti sono pronti per l’IA, ma le implementazioni affrettate e senza HR frenano l’adozione. Ecco perché il vero nodo è organizzativo, non culturale. »
Gartner mette in guardia i CISO dai browser AI, troppo rischiosi per privacy, sicurezza e automazione incontrollata. Ecco perché le aziende devono bloccarne l’uso finché non saranno effettuate valutazioni approfondite. »
Secondo Forrester, il 50% dei licenziamenti attribuiti all’IA sarà presto annullato. Molte aziende riassumeranno le stesse figure, ma all’estero o con stipendi più bassi. »
Il nuovo CCNL ASSOCED 2025-2028 introduce aumenti retributivi fino a 290 euro, nuovi profili legati all’IA e alla blockchain, formazione obbligatoria di 24 ore e tutele per smart working e privacy. »
Sono sempre di più i casi di ricercatori e scienziati alla ricerca di nuove strade per lo sviluppo dell'IA lontano dalle offerte multimilionarie delle big tech. »
Smentendo quanto detto solo due mesi fa, il CEO di Salesforce ha annunciato 4000 licenziamenti nel supporto clienti. Ora metà delle conversazioni sarà gestita da agenti IA. »
Le aziende statunitensi hanno investito tra i 35 e i 40 miliardi di dollari nella IA generativa, ma il 95% non ha ottenuto alcun ritorno. Un nuovo rapporto del MIT svela perché solo poche realtà riescono a sfruttarla davvero. »
Secondo uno studio Microsoft, l’IA avrà un impatto profondo sui ruoli IT, ma non li cancellerà: cambieranno se mai competenze, mansioni e strumenti, non la necessità di professionisti. »
Un sondaggio di Resume Builder rivela che il 60% dei manager USA usa l’IA per decidere su promozioni e licenziamenti, spesso senza supervisione umana. Ma due terzi non hanno ricevuto formazione adeguata e ciò solleva dubbi etici e legali. »
Entro il 2027, il 50% delle aziende abbandonerà la riduzione degli agenti umani nel servizio clienti, preferendo un modello ibrido che integra IA e operatori in carne e ossa per migliorare l’esperienza cliente. »
Klarna cambia rotta e, dopo l'espansione dell'IA nei servizi clienti, torna a investire sull'assistenza umana per garantire empatia, qualità e fiducia, correggendo un approccio troppo automatizzato. »
Secondo Gartner, entro il 2029 un terzo del personale finance lavorerà in ruoli condivisi con l’intelligenza artificiale: ecco come cambieranno competenze, strutture aziendali e strategie di assunzione. »
Tra i ruoli IT più strategici da formare per i prossimi anni ci sono Chief Digital Officer, Sustainability Tech ed ESG Manager e AI & Data Governance Manager. »
Il nuovo report di Akamai presenta ricerche e approfondimenti all’avanguardia per aiutare i CISO a contrastare i cyber attacchi e i criminali informatici. »
184mila annunci censiti in 20 mesi: software, supporto tecnico e analisi dati le aree più richieste, ma il sistema formativo non tiene il passo. I dati dell'Osservatorio Competenze Digitali 2024 »
Nei paesi OCSE, circa un quarto dei lavoratori è esposto all'IA generativa e almeno il 20% delle loro mansioni potrebbe essere completato il 50% più rapidamente grazie a questa tecnologia. »
BPER Banca ha annunciato che, a fronte dell'aumento di produzione che consente l'AI, ridurrà il personale di 2.000 unità, ma assumerà oltre 1.000 persone in nuovi ruoli legati al digitale e all'IT. Un esempio di come l'intelligenza artificiale sta cambiando il settore bancario a livello globale »
Entro il 2027 l'IA generativa (GenAI) darà origine a nuove figure lavorative tra gli sviluppatori e gli specialisti IT, anche se l'esperienza umana e la creatività continueranno a essere essenziali. »
