Ultimi articoli e notizie su Salesforce

Le soluzioni Salesforce arrivano sul marketplace italiano di AWS

Le soluzioni Salesforce arrivano sul marketplace italiano di AWS

I prodotti Salesforce disponibili all’interno di AWS Marketplace includono Data Cloud, Service Cloud, Sales Cloud, Industry Clouds, Tableau, MuleSoft, Platform, Signature Success, Slack e Heroku  »

Francesco Destri // 10.05.2024
Salesforce, voci di trattative per comprare Informatica

Salesforce, voci di trattative per comprare Informatica

Bloomberg e Wall Street Journal riferiscono di negoziazioni avanzate con la specialista americana di data management  »

Daniele Lazzarin // 16.04.2024
Salesforce Italia si dà un nuovo assetto e premia i partner dell’anno

Salesforce Italia si dà un nuovo assetto e premia i partner dell’anno

L'Italia si conferma al quarto posto in EMEA per fatturato, mentre l'ecosistema italiano sale a 180 partner, 5600 consulenti e 18mila certificazioni  »

Francesco Destri // 15.03.2024
Salesforce lancia Einstein 1 Studio, l’ambiente per sviluppare app intelligenti

Salesforce lancia Einstein 1 Studio, l’ambiente per sviluppare app intelligenti

Einstein 1 Studio è un insieme di strumenti low-code che consente agli amministratori e agli sviluppatori di personalizzare Einstein Copilot e di integrare l'IA in qualsiasi app Salesforce, e non solo.   »

Andrea Grassi // 07.03.2024
Salesforce, l’assistente virtuale di IA Einstein Copilot è disponibile in beta pubblica per i clienti

Salesforce, l’assistente virtuale di IA Einstein Copilot è disponibile in beta pubblica per i clienti

Einstein Copilot è integrato nativamente nelle applicazioni Salesforce per rispondere a domande, generare contenuti e automatizzare dinamicamente qualsiasi azione.  »

Francesco Destri // 28.02.2024
Slack AI è disponibile: ecco le nuove funzionalità di IA generativa per le chat di lavoro

Slack AI è disponibile: ecco le nuove funzionalità di IA generativa per le chat di lavoro

Secondo Salesforce le aziende possono risparmiare in media 97 minuti a settimana utilizzando le nuove funzionalità di IA generativa di Slack AI.  »

Francesco Destri // 20.02.2024
In Italia metà dei lavoratori usa l’IA generativa senza l’approvazione dell’azienda

In Italia metà dei lavoratori usa l’IA generativa senza l’approvazione dell’azienda

Secondo un'indagine Salesforce, nel mondo quasi 7 lavoratori su 10 non sono stati adeguatamente formati sull'uso della GenAI in azienda (in Italia il 77%)  »

Francesco Destri // 07.02.2024
Salesforce spiega la sua IA: “È nel Trust che vogliamo fare la differenza”

Salesforce spiega la sua IA: “È nel Trust che vogliamo fare la differenza”

La neo country leader Vanessa Fortarezza e il regional VP Andrea Buffoni approfondiscono la nuova piattaforma di IA generativa annunciata all’evento Dreamforce  »

Daniele Lazzarin // 02.11.2023
Intelligenza artificiale, la PA italiana prima nella UE per progetti implementati

Intelligenza artificiale, la PA italiana prima nella UE per progetti implementati

Sono 637 i progetti di IA nelle pubbliche amministrazioni europee. L’Italia è al secondo posto per numero di progetti complessivi e al primo per i progetti già implementati  »

Francesco Destri // 18.10.2023
Salesforce lancia Einstein Copilot, assistente di IA generativa per tutte le sue soluzioni

Salesforce lancia Einstein Copilot, assistente di IA generativa per tutte le sue soluzioni

All'evento Dreamforce presentata l’evoluzione di Einstein GPT, che era limitata ad alcune funzioni e soluzioni: ha un tool di personalizzazione (Copilot Studio), e si basa sulla nuova piattaforma Einstein 1  »

Daniele Lazzarin // 14.09.2023
Slack AI: l’IA generativa al servizio della produttività

Slack AI: l’IA generativa al servizio della produttività

Salesforce ha rivelato quelli che saranno i primi contenuti di Slack AI, ovvero l’insieme di feature di IA generativa che Slack riceverà a partire dal prossimo anno.  »

Francesco Destri // 08.09.2023
IA generativa per CRM: nuova collaborazione tra IBM e Salesforce

IA generativa per CRM: nuova collaborazione tra IBM e Salesforce

IBM e Salesforce hanno iniziato una collaborazione per aumentare la produttività e la crescita in ambito CRM con l’IA generativa.  »

Francesco Destri // 01.09.2023
Salesforce Italia, Vanessa Fortarezza è la nuova country manager

Salesforce Italia, Vanessa Fortarezza è la nuova country manager

La manager è In Salesforce dal 2015, dopo 10 anni in Microsoft. Nell’ultimo anno ha ricoperto il ruolo di Senior VP Sud Europa per la Pubblica Amministrazione  »

Salesforce a tutta IA: arrivano Sales GPT e Service GPT

Salesforce a tutta IA: arrivano Sales GPT e Service GPT

L’IA generativa di Salesforce applicata a Sales GPT e Service GPT aumenta la produttività e aiuta a personalizzare le interazioni con i clienti.  »

Francesco Destri // 06.07.2023
All’Inspiration Day, Tableau mostra come chatteremo con i dati

All’Inspiration Day, Tableau mostra come chatteremo con i dati

L'evento di Milano ha approfondito i principali annunci di quello globale di Las Vegas, contestualizzandoli con l’intervento di partner e clienti nostrani  »

Andrea Grassi // 29.06.2023
CRM, per il dialogo con i cittadini il Comune di Cagliari ha scelto Salesforce

CRM, per il dialogo con i cittadini il Comune di Cagliari ha scelto Salesforce

Particolarmente attivo sul versante tecnologico, il Comune di Cagliari ha rinnovato il sistema di interazione con i cittadini puntando sulla multicanalità e sull’AI. Ci ha spiegato i dettagli Riccardo Castrignanò, responsabile per l’Innovazione Tecnologica  »

Patrizia Godi // 11.05.2023
Salesforce World Tour 2023, ogni azienda deve essere una customer company

Salesforce World Tour 2023, ogni azienda deve essere una customer company

I clienti si aspettano aziende che anticipino le loro necessità: all'evento milanese Salesforce ha mostrato con 47 casi italiani come soddisfare tali aspettative attraverso Customer 360, Einstein GPT e Hyperforce   »

Patrizia Godi // 08.05.2023
Salesforce Field Service Mobile: arriva l’app alimentata da EinsteinGPT

Salesforce Field Service Mobile: arriva l’app alimentata da EinsteinGPT

Oltre alle funzionalità di IA generativa, Salesforce aggiungerà funzioni di gestione delle risorse e degli appaltatori alla sua offerta di Field Service.  »

Salesforce premia 8 partner italiani con i 2023 Partner Awards

Salesforce premia 8 partner italiani con i 2023 Partner Awards

Il Partner of the Year è Accenture, gli altri riconoscimenti vanno a Deloitte Digital, Lutech, PWC, Experience Cloud Consulting, Balance, Engineering e BIP Group  »

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