Il business group Solutions and Services Group (SSG) di Lenovo ha presentato Digital Workplace Solutions (DWS), un nuovo portafoglio di servizi gestiti dotato di strumenti e sistemi intelligenti per la sicurezza, l’efficienza e la soddisfazione dei dipendenti.

Secondo una ricerca Lenovo, il 90% dei CIO intervistati dichiara di essere spesso chiamato a prendere decisioni aziendali che vanno oltre la semplice adozione di tecnologie. In particolare, si tratta di sfide che riguardano le persone, come la gestione della forza lavoro che opera in remoto (59%), il reclutamento o il mantenimento dei talenti (59%), la gestione di team globali (58%) e diversità, equità e inclusione (55%).

Le soluzioni DWS si basano sui servizi di Lenovo che forniscono un ambiente di lavoro su misura, basato sulle persone e dotato di strumenti per rispondere alle principali esigenze aziendali. Il programma si estende a tutti gli ambiti IT per consentire alle aziende di affrontare il loro percorso di trasformazione, grazie a una gamma completa di servizi flessibili ed end-to-end. Eccoli nel dettaglio:

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  • Servizi di consulenza per la gestione del luogo di lavoro digitale: diagnosi e progettazione di hardware e software per l’utente finale al fine di migliorare la produttività e l’esperienza dell’utente
  • Configurazione basata sulle esigenze del personale: serie di applicazioni e servizi su misura che si adattano alle diverse esigenze degli utenti
  • Collaborazione e produttività: suite preconfezionata di app di collaborazione completamente integrate, distribuzione delle migliori soluzioni di categoria, autenticazioni back-end integrate e gestite
  • Gestione unificata degli endpoint: gestione di tutta l’infrastruttura dei dispositivi, dispositivi IOT di nuova generazione, politica BYOD (Bring Your Own Device) ottimizzata e integrata
  • Service desk di nuova generazione: service desk incentrato sull’esperienza dei dipendenti, supporto integrato per dispositivi e app, assistenza preventiva, automazione e self-service
  • Sicurezza: servizi di sicurezza professionali gestiti per fornire l’implementazione e la gestione continua di soluzioni di sicurezza best of breed