Con il boom del telelavoro in tutto il mondo in risposta alla crisi del coronavirus, la domanda di videochiamate è cresciuta notevolmente. Ma nonostante il fatto che il software per videoconferenze sia ora più affidabile e facile da usare che mai, impostare e partecipare a una videochiamata può ancora sembrare invadente e un po’ “faticoso”.

In genere richiede ai lavoratori di dedicare tutta la loro attenzione a una discussione con uno o più colleghi, con il client di chat video che prende il controllo dell’intero schermo del computer. Sebbene ciò abbia senso per riunioni importanti, imposta anche una barra più alta per interazioni più casuali e rende più difficile prendere appunti o condividere in altro modo l’attenzione tra la chat video e altre app.

Questa settimana una startup chiamata Around ha presentato il suo software di chat video con un’interfaccia meno invasiva che potrebbe offrire il modo di abilitare il video “sempre attivo” per i lavoratori remoti. Come notato da TechCrunch, Around (attualmente in beta privata) è una piattaforma di videochiamate di gruppo che ha raccolto finora 5,2 milioni di dollari in finanziamenti. Invece di occupare l’intero schermo, ritaglia automaticamente i flussi video dei lavoratori in cerchi a “testa fluttuante” raggruppati insieme come una sovrapposizione che rende visibile gran parte dello schermo.

Around utilizza l’inquadratura della fotocamera basata sull’intelligenza artificiale per rilevare la testa di un partecipante, seguendoli mentre si muovono e contemporaneamente ritagliando il loro sfondo. Inoltre, disattiva automaticamente i rumori di fondo per evitare ulteriori distrazioni indesiderate. L’app, che è disponibile per Windows, Mac, Linux e sul Web, sarà infine venduta con un modello di licenza freemium; potete richiedere l’accesso anticipato qui.

around

Mercoledì scorso, in un post sul blog di Medium, il CEO di Around Dominik Zane ha affermato che l’app consente agli utenti di concentrarsi sul lavoro svolto permettendo loro di collaborare attorno alle attività come punto focale delle discussioni. Mentre Around non è specificamente definito come una piattaforma video “always on”, ha il potenziale per interazioni pervasive di basso livello, con feed video continui che collegano i colleghi durante il giorno.

Il concetto di video sempre attivo è in circolazione da un po’ di tempo, con le aziende che cercano di collegare i lavoratori in luoghi diversi e consentire loro di avviare conversazioni estemporanee. Sneek è un altro esempio; consente agli utenti di avviare facilmente una videochiamata con un collega facendo clic su una foto “fissa” regolarmente aggiornata, evitando così la registrazione e la trasmissione costanti.

Il video sempre attivo potrebbe aiutare ad alleviare alcune delle sfide che i lavoratori remoti devono affrontare, come il disimpegno dai colleghi e le iniziative a livello aziendale, ha affermato Raúl Castañón-Martínez, analista presso 451 Research. “L’implementazione di videoconferenze sempre attive potrebbe aiutare le organizzazioni a risolvere questo problema, colmando il divario comunicativo per team remoti o team che includono un mix di lavoratori remoti e interni”.

Ci sono però anche degli svantaggi con il video sempre attivo. Oltre alla potenziale resistenza degli utenti a un costante uplink video, ci sono considerazioni tecniche e di sicurezza. Con l’aumentare del numero di lavoratori remoti, ad esempio, viene messa a dura prova la larghezza di banda di Internet. “Bisognerà affrontare i problemi tecnici per garantire che la larghezza di banda non sia un vincolo per la fornitura del servizio; ci sarà inoltre bisogno di funzionalità di sicurezza come uno screen saver automatico che entra in funzione quando gli utenti non sono attivi per la privacy e la sicurezza”, ha affermato Castañón-Martinez.