Rimini Street apre una nuova fase della propria strategia annunciando la disponibilità immediata delle prime 20 Rimini Agentic UX Solutions, agenti IA già operativi che incarnano in modo concreto la visione dell’Agentic AI ERP. L’iniziativa segna un passaggio rilevante per l’azienda, storicamente riconosciuta come riferimento nel supporto di terze parti per software Oracle, SAP e VMware, che oggi estende il proprio perimetro dall’assistenza all’innovazione dei processi core. In tal senso, la collaborazione tecnologica con ServiceNow funge da abilitatore di una piattaforma pensata per intervenire direttamente sull’esecuzione dei processi ERP, senza per questo stravolgere l’esistente.

Il punto di forza dell’approccio Rimini Agentic UX risiede nella sua immediatezza operativa. Le soluzioni sono progettate da specialisti dei processi ERP per risolvere problemi di business specifici e misurabili, riducendo drasticamente il tempo necessario per ottenere valore. In un contesto in cui progetti di upgrade o migrazione ERP possono protrarsi per anni, con ritorni spesso inferiori alle attese, Rimini Street propone un modello che promette risultati tangibili nell’arco di giorni o poche settimane. Un’impostazione che sposta il baricentro dalla trasformazione infrastrutturale alla trasformazione funzionale.

Le 20 soluzioni coprono ambiti critici e trasversali, dall’area commerciale e go-to-market fino alla supply chain, dalla gestione di materiali e dati master ai flussi di logistica, dalle eccezioni su ordini e spedizioni fino alle operations di manutenzione, alla finanza e alla compliance. L’elemento comune è la capacità di automatizzare e orchestrare attività ad alta intensità operativa che, nei sistemi ERP tradizionali, restano spesso frammentate, manuali e lente. Rimini Agentic UX si sovrappone agli ambienti ERP esistenti, integrandosi senza discontinuità e lasciando alle aziende il pieno controllo delle proprie roadmap e dei budget.

I risultati dichiarati dai primi clienti delineano un impatto che va oltre l’efficienza incrementale:

Rimini Street ERP

  • Riduzioni significative dei tempi di approvazione e dei cicli ordine
  • Miglioramenti drastici nel coordinamento interdipartimentale
  • Un livello di readiness per audit e compliance che raggiunge la completezza

Questi vantaggi rappresentano indicatori di una trasformazione strutturale del modo in cui i processi vengono eseguiti e a ciò si aggiunge un netto miglioramento della qualità dei dati, aspetto cruciale in contesti ERP complessi e stratificati.

Alla base di questa nuova proposta vi è una critica esplicita al modello ERP tradizionale. Rimini Street osserva infatti come i principali vendor continuino a spingere i clienti verso upgrade, migrazioni e replatforming costosi, rischiosi e spesso scollegati dalle reali esigenze di business. Allo stesso tempo, le organizzazioni sono chiamate a ridurre il costo totale di servizio e ad aumentare velocità e capacità decisionale, obiettivi difficilmente raggiungibili con architetture monolitiche nate per essere sistemi di registrazione più che di azione.

Nel white paper The Rise of Agentic AI ERP, Rimini Street formalizza questa posizione affermando che l’ERP, pur continuando a generare valore come sistema di base, ha raggiunto un picco evolutivo. La vera innovazione, secondo questa visione, non passerà da ulteriori release o migrazioni, ma dall’introduzione di capacità agentiche basate sull’intelligenza artificiale, capaci di orchestrare processi, dati e decisioni sopra l’ERP esistente. Le prime 20 Rimini Agentic UX Solutions rappresentano la concretizzazione immediata di questa tesi.

L’Agentic AI ERP viene così presentato come un vantaggio competitivo e la capacità ottenere ritorni rapidi, ridurre i cicli operativi e ridefinire le strutture di costo trasforma infatti l’AI da strumento di supporto a vero motore di esecuzione. In questo quadro si inserisce anche il Rimini Smart Path, un percorso metodologico che consente alle organizzazioni di finanziare l’innovazione senza rompere l’equilibrio dei budget esistenti.

Supportare, ottimizzare e innovare diventano fasi coordinate di una strategia che evita upgrade forzati e riduce il rischio complessivo. Come sottolineato anche da diversi analisti, l’Agentic AI rappresenta il passaggio da sistemi che registrano a sistemi che agiscono, trasformando l’ERP in una piattaforma dinamica capace di generare velocità, efficienza e nuove opportunità di valore in un contesto globale sempre più instabile.

(Immagine in apertura: Shutterstock)