
Qualità senza frontiere: come costruire una cultura dell’eccellenza basata sui dati, in tutti i settori

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In tutti i settori, gli esperti della qualità si sentono sotto pressione e la posta in gioco non è mai stata così alta.
Recenti ricerche mostrano che il 64% delle organizzazioni indica la qualità dei dati come sfida principale per l’integrità dei dati stessi. Il 67% afferma, inoltre, di non fidarsi completamente dei dati utilizzati nei processi decisionali (Precisely). Allo stesso tempo, il 59% delle aziende ancora non misura sistematicamente la qualità dei dati: una mancanza che contribuisce a perdite annuali medie di circa 13 milioni di dollari (Gartner). Tuttavia, nonostante queste difficoltà, oltre il 90% delle imprese riporta benefici misurabili derivanti da investimenti in dati e analisi (Coherent Solutions), rivelando sia un’enorme opportunità che un’urgente distanza dall’effettiva esecuzione.
Quando l’anello di una catena vacilla (ad esempio quando si verifica una variazione di materiale di un fornitore o uno scostamento di calibrazione in un laboratorio), gli effetti si propagano su interi ecosistemi. Farmaci, componenti o energia: le sfide della qualità odierne travalicano i confini settoriali.
È per questo che, rivolgendoci al futuro, reinventare la qualità non è soltanto un tema, ma una realtà urgente.
Una sfida condivisa in tutti i settori
Per decenni la qualità è stata associata principalmente ai processi produttivi: linee di produzione, variazione di processi e grafici di controllo. Ma oggi la qualità è una responsabilità condivisa in ogni reparto e in ogni settore.
La trasformazione digitale ha accresciuto le aspettative in materia di visibilità, tracciabilità e responsabilità. Clienti ed enti regolatori esigono prove (non soltanto promesse) di prestazioni costanti. Di conseguenza, gli esperti della qualità devono collegare come mai prima d’ora fonti di dati, reparti e decisioni.
Molte aziende devono però ancora affrontare gli stessi ostacoli: sistemi scollegati, reportistica compartimentata e risoluzione dei problemi reattiva. Il risultato? Informazioni mancanti, sforzi raddoppiati e incertezza su quali metriche contino davvero.
Come trasformare la complessità in chiarezza
Quando le imprese adottano un approccio unificato all’analisi, la complessità si trasforma in chiarezza. Collegando i dati tra team e reparti, gli esperti della qualità creano un linguaggio comune che traduce le operazioni quotidiane in miglioramento continuo.
È qui che entra in gioco il patrimonio di Minitab. Da oltre 50 anni Minitab aiuta le organizzazioni a dare senso ai propri dati e a trasformarli in progressi misurabili. Da analisi statistiche e visualizzazioni alla modellazione predittiva e al monitoraggio dei processi in tempo reale, Minitab consente ai team di passare da una risoluzione dei problemi reattiva a una prevenzione proattiva.
La qualità basata sui dati non sostituisce l’elemento umano, ma lo rafforza. Con informazioni chiare e strumenti accessibili, i professionisti possono concentrare la propria competenza su quel che conta di più: promuovere miglioramenti, ridurre gli sprechi e creare valore sostenibile.

Rendere l’analisi accessibile a tutti
In Minitab crediamo che il futuro della qualità dipenda dall’accessibilità: i dati e l’analisi non dovrebbero appartenere esclusivamente agli specialisti, ma dare potere a tutti.
Per questo abbiamo fatto della democratizzazione dell’analisi la nostra missione, colmando il divario tra metodi statistici complessi e processi decisionali quotidiani e pratici. La nostra piattaforma è progettata in modo che chiunque, dall’operatore all’ingegnere e fino al dirigente, possa esplorare, visualizzare e intervenire sui propri dati con sicurezza.
Attraverso dashboard intuitive, reportistica automatizzata e informazioni basate sull’intelligenza artificiale (IA), Minitab garantisce che il miglioramento non si fermi alla scrivania dell’analista, ma diventi una mentalità condivisa che si estende all’intera organizzazione.
Mentre le imprese di tutto il mondo proseguono i propri percorsi di trasformazione digitale, emerge una verità: la qualità non conosce frontiere.
Un ospedale in Francia e un produttore in Belgio possono misurare parametri diversi, ma entrambi si affidano ai dati per ottenere coerenza, sicurezza e fiducia. Gli stessi principi che migliorano gli esiti dei pazienti nella sanità possono ridurre gli sprechi nella produzione; la stessa tracciabilità che garantisce conformità in un laboratorio può rafforzare la sostenibilità in una catena di approvvigionamento globale.
In tal modo, i dati diventano il principale elemento di connessione: collegano persone, processi e prestazioni in un ciclo continuo di apprendimento e miglioramento.
Guardare al futuro della qualità nel 2026

Minitab
Rivolgendo lo sguardo al 2026, la qualità emerge nuovamente come priorità strategica: non soltanto per chi produce, ma in tutte le organizzazioni che si basano sui dati. Con i rapidi sviluppi dell’analisi, dell’IA e dell’automazione, le possibilità per ridefinire la gestione della qualità non sono mai state così tante.
La trasformazione sta già prendendo forma attraverso un’intelligenza esecutiva che opera in tempo reale, passando dalla visibilità (“che cosa sta succedendo?”) all’informazione (“perché?”), all’analisi predittiva (“che cosa succederà dopo?”) e, infine, ai sistemi prescrittivi e auto-ottimizzanti che possono agire in maniera autonoma a partire dai dati.
Questa evoluzione non sostituisce il professionista della qualità. Lo potenzia. Combinando competenza umana e intelligenza dei dati, le aziende possono trasformare ogni informazione in un’azione e ogni processo in un’occasione di miglioramento.
Utilizzare Minitab per ridefinire la qualità del futuro
Mentre i confini tra settori sfumano, rimane una costante: la qualità è la base della fiducia. Le organizzazioni che collegano dati, persone e processi non soltanto prevengono i problemi, ma alimentano la fiducia, accelerano l’innovazione e consolidano la fedeltà dei clienti.
Da oltre 50 anni Minitab aiuta i leader globali a tradurre le informazioni in miglioramenti: le nostre soluzioni uniscono analisi statistica, modellazione predittiva e monitoraggio in tempo reale, consentendo ai team di prendere decisioni più intelligenti, più rapide e più sicure ogni giorno.
Se la vostra organizzazione è pronta a passare da dati frammentati a eccellenza misurabile, esplorate “La qualità reinventata: la guida completa”: la vostra tabella di marcia per costruire una cultura della qualità più forte nel 2026 e oltre.